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故障排查

建议按“先基础、再高级”的顺序排查:

  1. 路径与权限
  2. 压缩程序可用性
  3. 备份模式与链完整性
  4. 联动通信
  5. 自动化任务

1) 找不到压缩程序

现象:备份开始后立即报错,提示无法找到 7z.exe

处理:在设置中重新指定压缩程序路径,并执行一次手动备份验证。

补充:如果你使用的是便携目录,移动程序后请重新确认压缩程序路径。

2) 游戏运行中备份失败

现象:提示文件占用或快照失败。

处理:

  • 开启热备份
  • 配置可写的 snapshotPath
  • 若使用联动,确认 KnotLink 链路可用

优先策略:先验证“退出游戏后的普通备份”是否成功,再回到热链路。

3) Smart 备份无法还原

现象:提示基准 Full 丢失或链异常。

处理:

  • 检查历史中最近 Full 是否仍存在
  • 重新做一次 Full 截断链条

如果历史链长期混乱,建议新建配置并重新建立备份基线。

4) 自动任务未按预期执行

现象:间隔任务不触发或触发后无输出。

处理:

  • 检查任务是否启用
  • 校验配置索引与世界索引有效性
  • 先用单任务模式复现

补充检查项:

  • 触发模式是否符合当前时间窗口
  • 并行任务是否造成资源竞争

5) 还原后状态不符合预期

处理:

  • 优先在测试世界复现
  • 使用“还原前备份”保留回退点
  • 必要时改用指定备份文件恢复

6) 如何快速定位“是配置问题还是程序问题”

最短方法:

  1. 新建最小配置(1 世界、Full 模式、无过滤)
  2. 跑备份和还原闭环
  3. 若最小配置成功,问题多半在原配置规则
  4. 若最小配置失败,再看环境或程序链路

这个方法可以显著缩短排查时间。