故障排查
建议按“先基础、再高级”的顺序排查:
- 路径与权限
- 压缩程序可用性
- 备份模式与链完整性
- 联动通信
- 自动化任务
1) 找不到压缩程序
现象:备份开始后立即报错,提示无法找到 7z.exe。
处理:在设置中重新指定压缩程序路径,并执行一次手动备份验证。
补充:如果你使用的是便携目录,移动程序后请重新确认压缩程序路径。
2) 游戏运行中备份失败
现象:提示文件占用或快照失败。
处理:
- 开启热备份
- 配置可写的
snapshotPath - 若使用联动,确认 KnotLink 链路可用
优先策略:先验证“退出游戏后的普通备份”是否成功,再回到热链路。
3) Smart 备份无法还原
现象:提示基准 Full 丢失或链异常。
处理:
- 检查历史中最近 Full 是否仍存在
- 重新做一次 Full 截断链条
如果历史链长期混乱,建议新建配置并重新建立备份基线。
4) 自动任务未按预期执行
现象:间隔任务不触发或触发后无输出。
处理:
- 检查任务是否启用
- 校验配置索引与世界索引有效性
- 先用单任务模式复现
补充检查项:
- 触发模式是否符合当前时间窗口
- 并行任务是否造成资源竞争
5) 还原后状态不符合预期
处理:
- 优先在测试世界复现
- 使用“还原前备份”保留回退点
- 必要时改用指定备份文件恢复
6) 如何快速定位“是配置问题还是程序问题”
最短方法:
- 新建最小配置(1 世界、Full 模式、无过滤)
- 跑备份和还原闭环
- 若最小配置成功,问题多半在原配置规则
- 若最小配置失败,再看环境或程序链路
这个方法可以显著缩短排查时间。